Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Hälso- och sjukvårdsförespråkare
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad Hälso- och sjukvårdsförespråkare som vill göra skillnad för patienter och deras närstående. Som Hälso- och sjukvårdsförespråkare kommer du att arbeta för att säkerställa att patienters röster hörs och att deras rättigheter respekteras inom vårdsystemet. Du kommer att fungera som en länk mellan patienter, vårdgivare och myndigheter, och arbeta för att förbättra vårdkvalitet, tillgång till vård och patientupplevelser. I rollen ingår att informera patienter om deras rättigheter, stödja dem i kontakter med vården samt driva förändringsarbete för att påverka policy och rutiner. Du kommer även att arbeta med utbildning och informationsinsatser riktade till både patienter och vårdpersonal. Arbetet kräver god kommunikationsförmåga, empati och förmåga att hantera komplexa situationer. Du kommer att samarbeta med olika aktörer inom hälso- och sjukvården, inklusive patientföreningar, myndigheter och vårdgivare. Tjänsten innebär också att identifiera och analysera systematiska problem inom vården och föreslå lösningar för att förbättra patienternas situation. Vi söker dig som har ett starkt engagemang för mänskliga rättigheter och social rättvisa, samt erfarenhet av arbete inom vård, socialt arbete eller liknande områden. Du behöver kunna arbeta självständigt, vara initiativrik och ha förmåga att skapa förtroende hos olika målgrupper. Om du vill bidra till ett mer rättvist och inkluderande vårdsystem är detta tjänsten för dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Stödja patienter i kontakt med vården
- Informera om patienters rättigheter
- Företräda patienter vid möten med vårdgivare
- Driva förändringsarbete för bättre vårdkvalitet
- Utbilda patienter och vårdpersonal
- Samarbeta med myndigheter och patientföreningar
- Identifiera och analysera problem inom vårdsystemet
- Föreslå förbättringsåtgärder
- Dokumentera och rapportera ärenden
- Delta i policyutveckling
Krav
Text copied to clipboard!- Relevant högskoleutbildning inom vård, socialt arbete eller liknande
- Erfarenhet av arbete inom hälso- och sjukvård eller socialt arbete
- God kommunikativ förmåga i tal och skrift
- Empati och förmåga att hantera känsliga situationer
- Förmåga att arbeta självständigt och ta initiativ
- Kunskap om patienträttigheter och vårdsystemet
- Erfarenhet av samverkan med olika aktörer
- Analytisk förmåga och problemlösningsförmåga
- Engagemang för mänskliga rättigheter
- Goda IT-kunskaper
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Varför vill du arbeta som Hälso- och sjukvårdsförespråkare?
- Beskriv en situation där du hjälpt någon i kontakt med vården.
- Hur hanterar du svåra samtal med patienter eller anhöriga?
- Vilka erfarenheter har du av förändringsarbete?
- Hur arbetar du för att skapa förtroende hos patienter?
- Hur håller du dig uppdaterad om lagar och regler inom vården?
- Ge exempel på hur du samarbetat med olika aktörer.
- Hur prioriterar du mellan olika arbetsuppgifter?
- Vad betyder patienträttigheter för dig?
- Hur skulle du bidra till att förbättra vårdsystemet?